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作者來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2018-01-03
導(dǎo)讀:根據(jù)山東省中小企業(yè)局年度工作安排意見(jiàn)和《關(guān)于推薦第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)的通知》要求,經(jīng)各市推薦,第三方機(jī)構(gòu)(山東省工程咨詢?cè)?評(píng)審,省局研究決定棗莊鑫金山智能機(jī)械股份有限公司等361家企業(yè)為第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)。
根據(jù)山東省中小企業(yè)局年度工作安排意見(jiàn)和《關(guān)于推薦第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)的通知》要求,經(jīng)各市推薦,第三方機(jī)構(gòu)(山東省工程咨詢?cè)?評(píng)審,省局研究決定棗莊鑫金山智能機(jī)械股份有限公司等361家企業(yè)為第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)。與此同時(shí),根據(jù)省中小企業(yè)局《關(guān)于公布第一批培育全省中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型優(yōu)勝企業(yè)的通知》(魯中小企局字[2017]19號(hào))文件精神,棗莊鑫金山智能機(jī)械股份有限公司被評(píng)為第一批全省中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型優(yōu)勝企業(yè)。
其實(shí),這只是金山機(jī)械獲得的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)中的冰山一角而已。僅在2017年,金山機(jī)械就曾斬獲過(guò)“山東省優(yōu)秀節(jié)能成果獎(jiǎng)”、“國(guó)內(nèi)首臺(tái)(套)技術(shù)裝備及關(guān)鍵核心零部件”“砂石骨料行業(yè)2017年度優(yōu)秀企業(yè)”、“砂石骨料行業(yè)2017年度創(chuàng)新企業(yè)”……工程機(jī)械行業(yè)品牌林立,機(jī)械設(shè)備更是數(shù)不勝數(shù)。那么,金山機(jī)械是如何沖出重圍,贊譽(yù)加身的呢?
以工匠精神苛求產(chǎn)品質(zhì)量 打造行業(yè)典范
對(duì)于實(shí)體企業(yè)來(lái)講,產(chǎn)品質(zhì)量是一切的根基。金山機(jī)械一直秉承精益求精的工匠精神,持續(xù)強(qiáng)化“創(chuàng)造客戶價(jià)值、共創(chuàng)百年企業(yè)”的價(jià)值觀,苛求產(chǎn)品質(zhì)量,立志打造行業(yè)典范。
在生產(chǎn)上,金山機(jī)械獨(dú)創(chuàng)的精益生產(chǎn)模式確保了公司生產(chǎn)制造過(guò)程的領(lǐng)先與高效。精益化生產(chǎn)系統(tǒng)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)精髓在于讓一線工人zui方便地拿取零部件和工具等生產(chǎn)所需的資料,針對(duì)的各項(xiàng)培訓(xùn)讓金山機(jī)械的一線工人受益匪淺,持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)工藝流程,為產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升奠定了可靠的保障。
在對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理上,金山機(jī)械對(duì)關(guān)鍵零部件供應(yīng)商進(jìn)行量化評(píng)估,確保優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)入公司采購(gòu)體系,促進(jìn)供應(yīng)商能力不斷提升。
在質(zhì)量體系審核上,金山機(jī)械從2010年開(kāi)始,創(chuàng)新審核工具,開(kāi)展產(chǎn)品審核、過(guò)程審核、工地審核,站在用戶角度,尋找改善點(diǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了不斷的提升。
從研發(fā)到生產(chǎn)再到審核,金山機(jī)械以精益求精的工匠精神把好每一道關(guān),才能取得各級(jí)政府以及行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)可。
以開(kāi)拓思維創(chuàng)新管理模式 力爭(zhēng)全員創(chuàng)新
“一人智短,眾人智長(zhǎng)”,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和工程機(jī)械行業(yè)的新常態(tài),金山機(jī)械總經(jīng)理裴尚創(chuàng)造性地提出了“人人參與質(zhì)量月”創(chuàng)新管理模式,鼓勵(lì)全員創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
金山機(jī)械將創(chuàng)新納入績(jī)效激勵(lì),各項(xiàng)“獎(jiǎng)勵(lì)”也細(xì)化可行——所有批準(zhǔn)、公示的項(xiàng)目,不僅掛牌展示,還作為個(gè)人成績(jī)計(jì)入檔案,作為日后評(píng)選先進(jìn)、考核晉級(jí)、評(píng)定職稱、聘任職務(wù)等的依據(jù)之一;對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目“只獎(jiǎng)不罰”,允許失誤,鼓勵(lì)大膽嘗試,敢于創(chuàng)新;通過(guò)各種形式定期發(fā)布創(chuàng)新人物、創(chuàng)新成果,并借助社會(huì)媒體的力量廣泛傳播,提升員工的自我獲得感。
通過(guò)各個(gè)方面的激勵(lì),“人人參與質(zhì)量月”模式激發(fā)出了金山人全員創(chuàng)新的熱情,涌現(xiàn)出了一大批熟悉機(jī)、電、焊、控制等技術(shù)的創(chuàng)新能手。正如裴總所說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想不被淘汰,唯有不斷地創(chuàng)新求變。
全心全意服務(wù) 免除客戶后顧之憂
近年來(lái),消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)不僅僅要考量產(chǎn)品本身,產(chǎn)品配備的服務(wù)也越來(lái)越占據(jù)舉足輕重的地位。
科技創(chuàng)新、實(shí)事求是,金山機(jī)械將大數(shù)據(jù)與智能化運(yùn)用到客戶服務(wù)上,致力于為用戶提供滿意的服務(wù),其“砂石骨料智能運(yùn)維平臺(tái)”堪稱服務(wù)智能化的典范。通過(guò)這一平臺(tái),客戶可以在手機(jī)上實(shí)時(shí)掌握多臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況,包括當(dāng)前位置、工作時(shí)長(zhǎng)、電流狀態(tài)、保養(yǎng)情況、維修信息等,還可以實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警、配件查詢、實(shí)時(shí)互動(dòng)等多種功能。同時(shí),金山機(jī)械也通過(guò)該平臺(tái)不斷采集數(shù)據(jù),構(gòu)建和豐富產(chǎn)品的數(shù)字檔案,為客戶提供全360°生命周期的數(shù)據(jù)支持,并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,幫助客戶提高效率、降低成本、實(shí)施績(jī)效管理等工作,免除客戶的后顧之憂。
與金山機(jī)械智能化的服務(wù)平臺(tái)相對(duì)應(yīng)的是金山機(jī)械人性化的服務(wù)關(guān)懷,中國(guó)砂石骨料網(wǎng)記者曾采訪過(guò)眾多的業(yè)主用戶,當(dāng)提起金山機(jī)械的服務(wù)時(shí),大家總是止不住地豎起大拇指。無(wú)論是金山機(jī)械服務(wù)人員的自身素質(zhì)及精神狀態(tài),還是隨叫隨到的維修保障,都讓眾多機(jī)主用戶感到無(wú)比的貼心與方便。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,金山機(jī)械將繼續(xù)以“創(chuàng)造客戶價(jià)值”的理念砥礪前行,在產(chǎn)品質(zhì)量、管理模式、品牌推廣、客戶服務(wù)等方面不斷突破,做出一番新的成績(jī)!巨龍正騰飛,金山機(jī)械將會(huì)有怎樣的爆發(fā),讓我們拭目以待!